ANTES DE VENIR
PREGUNTAS FRECUENTES.
Lo que más nos preguntan antes de llegar a Calas.
LLEGAR Y MOVERSE.
¿A qué distancia está la playa más cercana?
El mar está a unos 5 minutos a pie. Las calas del Cabo de las Huertas, como la Cala dels Jueus, y la playa de la Almadraba quedan a menos de 10 minutos andando.
¿A qué distancia está la playa de San Juan?
A 2,3 km: unos 6 minutos en coche o 12 en bici.
¿A qué distancia está el aeropuerto?
El aeropuerto de Alicante-Elche está a 25 km, unos 25 minutos en taxi o en coche.
¿Cómo puedo llegar al hotel desde el aeropuerto?
En taxi o en coche, en unos 25 minutos, o en transporte público con la línea C-6. También puedes reservar un traslado a través de los servicios de transporte que el hotel propone en su página de experiencias.
¿A qué distancia está el centro de Alicante y cómo se llega?
A 6,3 km: unos 10 minutos en coche, 20 en autobús, 25 en TRAM y 26 en bici, por el paseo junto al mar. La línea 22 de autobús para justo enfrente del hotel, y el TRAM (líneas 4 y 5) también llega al centro.
¿A qué distancia está la estación de tren?
La estación de Alicante está a 8,9 km: unos 15 minutos en taxi.
¿Hay autobús lanzadera desde el aeropuerto?
En transporte público, la línea C-6 conecta con el aeropuerto Alicante-Elche Miguel Hernández. En taxi o en coche, son unos 25 minutos.
¿Qué autobús y qué TRAM llegan al hotel?
La línea 22 de autobús, que para justo enfrente del hotel, y el TRAM (líneas 4 y 5). Los dos conectan con el centro de Alicante y la playa de San Juan.
LA HABITACIÓN.
¿Qué tienen las habitaciones?
Aire acondicionado y calefacción, Wi-Fi gratuito, Smart TV, caja fuerte, nevera, hervidor de agua, secador de pelo y terraza o balcón.
¿Qué habitaciones tienen vistas al mar?
La Calas Mediterránea, con terraza y vistas al mar y al castillo de Alicante. La Calas Jardín tiene terraza con vistas al jardín.
¿Hay cunas?
Sí, el hotel dispone de cunas. Pídela al reservar.
¿Qué habitación es mejor para una familia?
La Calas Familiar, con tres camas individuales y terraza, para hasta tres personas: tres adultos, un adulto con dos niños o dos adultos con un niño.
¿Cuántas personas caben en cada habitación?
Calas Esencial, Calas Jardín y Calas Mediterránea, hasta dos personas. Calas Familiar, hasta tres: tres adultos, un adulto con dos niños o dos adultos con un niño.
MASCOTAS.
¿Se admiten mascotas?
Sí: avisa al hotel al reservar o antes de llegar y añade el servicio Pet Friendly a tu reserva.
¿Cuánto cuesta alojarse con una mascota?
20 € por noche y mascota. Para los miembros del club, es gratis.
¿Puedo alojarme con dos perros o más?
Indícalo al reservar: el hotel establece el número máximo de mascotas por habitación.
¿Puede quedarse sola la mascota en la habitación?
Mejor que no se quede sola. Si tienes que salir, avisa antes a recepción y deja a tu mascota en condiciones seguras.
¿Puede estar la mascota en el restaurante, la terraza o la piscina?
En las zonas comunes puede estar contigo, con correa o en su transportín. En el restaurante, según las condiciones del hotel, y nunca en la cocina, el buffet ni las zonas de alimentos. Tampoco puede bañarse en la piscina.
¿Hay playas que admitan perros cerca?
Sí: la playa de Agua Amarga, en Alicante, y las playas de Punta del Riu y del Barranc, en El Campello.
¿Qué necesita mi mascota para alojarse?
Estar identificada según la normativa, con buena salud e higiene, y con correa o en su transportín en las zonas comunes. El servicio Pet Friendly incluye su pack de bienvenida.
BICIS.
¿Qué incluye la experiencia Cycling Friendly?
Una bicicleta de paseo por persona y día, agua, fruta y una barrita de cereales cada día, y una zona con herramientas para el mantenimiento de tu bici.
¿Se pueden alquilar bicicletas?
Sí, el hotel tiene servicio de alquiler de bicicletas.
PARKING.
¿Tiene parking el hotel? ¿Es gratuito?
Sí, un parking privado y seguro. Puedes añadirlo a tu reserva, y para los miembros del club es gratis.
DESAYUNO Y RESTAURANTE.
¿Hay restaurante en el hotel?
Sí, el Restaurante Calas, en el propio hotel, con cocina mediterránea y producto local y de temporada.
¿Cómo es el desayuno?
Es un desayuno buffet, con productos frescos y locales.
¿Hay bar o cafetería?
Sí, el hotel tiene bar y cafetería.
LLEGADA Y SALIDA.
¿A qué hora puedo llegar si mi vuelo aterriza de madrugada?
La recepción está abierta las 24 horas. Si llegas de madrugada, avisa al hotel al reservar.
¿Se puede hacer early check-in o late check-out?
Sí: puedes añadirlas a tu reserva, y para los miembros del club son gratis.
RESERVAS Y PAGOS.
¿Qué ventajas tiene el club?
Mejor precio garantizado, tu mascota gratis, parking gratis, entrada anticipada, salida tardía y seguro de cancelación Flexmyroom en tus reservas.
He reservado y no he recibido la confirmación, o tengo problemas con el pago. ¿Qué hago?
Escribe a reservas@hotelcalasdealicante.com o llama al +34 965 152 700. La recepción atiende las 24 horas.
¿NO ENCUENTRAS TU PREGUNTA?
Escríbenos o llámanos. La recepción está abierta las 24 horas.